快递96件丢42件谁来陪 店家钻饰损失20万

2023-01-16 13:57:08 橘子

快递已经成为日常生活必不可少的一部分,但是快递丢失损坏的纠纷不断,经常合作的快递有时也会给你带来这样的麻烦。不久前,宜宾一家金伯利钻石店就因为快件损坏,承受了巨大损失,成本价合计约20万元,对于快递损坏这件事,双方说法不一,理赔金额一直定不下来,金伯利快递96件丢42件,却索赔无门,这就是邮贵重物品不保价的后果。

快递96件丢42件谁来陪 店家钻饰损失20万

  法律规定

快递96件丢42件

8月19日,宜宾翠屏区的金伯利钻石店通过顺丰快递向上海邮寄钻石饰品,这次一共邮了96件饰品,两名店员将东西放在纸箱里,箱子里还特意放了泡沫,两家长期合作,所以并没有进行保值。

本应该三天到达上海,这次却花了五天时间,21日上午,顺丰快递员给金伯利店里打电话,说快递在上海中转站被扣下,想进行开箱检查,金伯利觉得自己并没有邮寄违禁品,同意开箱验货,但是要还原包装。

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  受损钻饰

快递在上海中转站停留了两天才送达目的地,但是送到的时候,钻饰的包装却由纸箱变成快递袋。发现不对劲后上海的店员赶紧打开检查,却发现钻饰受损严重,钻石脱落,饰品变形,连证书的字都被磨得看不清了,这96件饰品遗失42件,报废32件。

金伯利快递意见不一致

金伯利和顺丰快递取得联系,但是索赔金额一直达不成一致,顺丰只肯支付五百到一千元的赔偿金,而金伯利这次的损失按照底价算也到达20万元,顺丰的赔偿金对此只是杯水车薪。

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  受损证书

金伯利曾试图报案,但是快递是在上海丢的,宜宾不能立案,而上海那边则回应说是快递内部问题,也不能立案。虽然快递解释是为了保护快递破损,才私自换包装,但是仍解决不了问题。